Časté otázky

Objednávky prijaté v pracovný deň do 15:00 odosielame ešte v ten istý deň. Kuriér GLS doručuje do 1–2 pracovných dní, výdajné miesta Packeta do 1–3 dní. O odoslaní aj o doručení dostanete e-mail a SMS.

Áno, pri objednávke nad 49 €. Pod túto sumu je kuriér 3,90 €, výdajné miesto 2,90 € a osobný odber v Bratislave-Rači je vždy zdarma.

Nerozbalený tovar vrátite do 14 dní bez udania dôvodu. Otvorené čistiace prostriedky z hygienických dôvodov prijať späť nemôžeme — ak je však prostriedok vadný alebo poškodený pri doprave, reklamáciu uznáme a pošleme nový.

Všetky produkty majú karty bezpečnostných údajov podľa CLP a pri každom uvádzame pH aj upozornenia. Po umytí a opláchnutí sú povrchy bezpečné, prostriedky však vždy uchovávajte zamknuté alebo mimo dosahu detí.

Jedna 500 ml fľaša koncentrátu nahradí až desať fliaš hotového čističa. Zaplatíte menej za vodu a plast a doma vám nezaberá miesto päť veľkých fliaš.

Áno. V objednávke uveďte fakturačné údaje vrátane IČO a IČ DPH; daňový doklad posielame elektronicky do 24 hodín od odoslania zásielky.

Napíšte nám na [email protected] materiál, typ znečistenia a čo ste už skúšali. Odpovedáme do jedného pracovného dňa a ak sa otázka opakuje, spíšeme z nej návod v poradni.

Momentálne odosielame len na adresy v Slovenskej republike. Doručovanie do Česka pripravujeme na rok 2026.